1. 適用範圍
本隱私政策規範 Connekt 9(以下稱"本服務")中使用者資訊及相關資料的處理方式。本政策與使用條款(EULA)一體適用。若 EULA 與本政策之間有牴觸,在法令允許的範圍內,就資料處理事項以本政策為優先。
2. 取得資訊與使用目的
本服務會透過 Discord,或於本服務內取得提供本服務所需之資訊。取得資訊的使用目的如下。Discord 登入、帳號建立、使用者識別。個人檔案顯示與配對功能提供。遊玩資料管理、候選顯示、搜尋品質提升。使用條款與隱私政策同意紀錄管理。訂閱契約管理、金流串接、解約與退會處理。不當使用對策(流量限制、稽核、故障與異常偵測)。內容審核(不適切表述判定)。服務維護、故障調查、品質改善。法令遵循、權利保護、爭議處理。外部服務串接與第三方提供。
3. 外部服務串接
本服務會與 Discord 等外部服務串接處理資料。於外部服務中的資料處理,亦遵循各業者的條款與政策。
3-1. 向第三方提供的原則
除法令允許之情形外,營運者不會將使用者資訊出售或授權提供予第三方。尤其就 Discord API 資料,不會提供給資料仲介商、廣告網路或其他以營利為目的的第三方。
3-2. 向第三方提供的例外
於下列情形,可能在必要最小範圍內揭露資訊或委託處理。依法令提出揭露請求時。為保護人的生命、身體或財產所必需,且難以取得本人同意時。提供給服務營運上必要的受託方(基礎設施、監控、金流等)時。經使用者本人明確指示或同意時。
4. 國際資料移轉
本服務所使用之外部服務,其伺服器所在地可能包含美國以外的國家或地區。
5. Cookie 等之使用
本服務會為維持驗證狀態、語言設定、時區同步、流程一致性確保等目的使用 Cookie。若於瀏覽器設定中停用 Cookie,可能無法使用本服務的部分或全部功能。
6. 保存期間原則
營運者僅於達成使用目的所需期間內保存資訊。此外,若有法令或 Discord 等平台提出要求,可能依該要求進行刪除、更新或限制。
7. 退會時的刪除規則
於退會時,在退會處理完成後,相關資料將依序刪除。
8. 刪除延遲與未成立
因外部服務(Discord、Polar 等)故障、規格變更、通訊故障、法令上的保存義務等因素,刪除反映可能需要時間,或退會可能被保留、未成立。
9. 使用者權利與程序
使用者可透過以下方式管理自身資訊。
9-1. 更正與更新
可使用本服務內的個人檔案編輯、遊玩資料編輯功能。
9-2. 帳號刪除(退會)
可透過本服務內的退會流程提出申請。使用付費方案時,因包含外部金流業者端處理,完成可能需要較長時間。
9-3. 其他請求(揭露、刪除等)
可聯絡諮詢窗口。諮詢窗口已於本服務內公告。若需要身分確認,營運者得於合理範圍內要求補充資訊,以防止不當請求。
10. 安全性
營運者將採取存取控制、權限管理、監控日誌運用等合理的安全管理措施。然而基於系統包含網際網路通訊與外部服務串接之性質,不保證絕對安全與絕對防止洩漏。
11. 年齡要件
本服務以 13 歲以上為對象。若依居住地法令需取得監護人同意,使用者應先取得該同意後再使用本服務。
12. 免責相關重要事項
本服務因與外部服務(Discord、Polar、OpenAI、Sentry 等)串接運作,故可能因該等外部服務所致之故障、延遲、規格變更、停止,而影響資訊取得、顯示、更新、刪除與退會處理。AI 審核及 AI 輔助處理包含自動判定,可能產生判定誤差、過度偵測、漏偵測。營運者雖採取合理的安全管理措施,但不保證在包含通訊路徑、外部基礎設施、第三方系統在內之全部路徑上達成絕對的機密性、完整性與可用性。於法令上或營運上有必要時,營運者得調整資訊保存、限制、揭露與刪除時點。免責與責任限制之詳細內容,依使用條款(EULA)第 21 條及第 22 條。
13. 政策修訂
營運者得因法令變更、服務變更、外部服務要求變更或營運需求,修訂本政策。進行重大變更時,將以應用程式內顯示或營運者認為合理之方式通知。必要時可能要求重新同意。最新版本可於本服務內的隱私政策頁面確認。