Artykuł 1 (Zakres stosowania)
Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania z Connekt 9 (Usługa). Użytkownicy mogą korzystać z Usługi wyłącznie po zaakceptowaniu niniejszego Regulaminu oraz odrębnie ustanowionej Polityki Prywatności.
Artykuł 2 (Definicje)
W niniejszym Regulaminie główne pojęcia mają następujące znaczenie: 1. Użytkownik: osoba fizyczna korzystająca z Usługi. 2. Plan Płatny: plan Plus oraz inne płatne funkcje określone przez Operatora. 3. Usługi Zewnętrzne: Discord, Polar, sieci reklamowe, interfejsy AI API oraz inne usługi świadczone przez podmioty inne niż operator Usługi (Operator).
Artykuł 3 (Uprawnienia do korzystania)
Z Usługi mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 13 lat oraz są uprawnione do korzystania z Usługi zgodnie z prawem miejsca zamieszkania. Korzystanie przez osoby poniżej 13. roku życia jest zabronione. Jeżeli w danej jurysdykcji wymagana jest zgoda rodzica lub opiekuna, Użytkownik musi ją uzyskać przed rozpoczęciem korzystania.
Artykuł 4 (Rejestracja konta i uwierzytelnianie)
Do rejestracji konta i logowania wymagane jest uwierzytelnienie Discord. Rejestracja, logowanie lub niektóre funkcje mogą być niedostępne wskutek awarii po stronie Discord, zmian specyfikacji, ograniczeń, wygaśnięcia tokenów lub podobnych przyczyn. Użytkownik jest zobowiązany podawać prawdziwe i aktualne dane oraz samodzielnie odpowiada za zarządzanie danymi uwierzytelniającymi i urządzeniami. Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z działań przypisanych Użytkownikowi.
Artykuł 5 (Akceptacja regulaminu i rejestry zgody)
Użytkownik udziela zgody na niniejszy Regulamin i Politykę Prywatności w sposób wskazany przez Usługę. Operator może przechowywać rejestry zgody, w tym datę i czas zgody, dokumenty objęte zgodą oraz obowiązujące wersje, i wykorzystywać je do weryfikacji tożsamości, obsługi sporów oraz zgodności z prawem.
Artykuł 6 (Zmiany regulaminu i powiadomienia)
Operator może zmieniać niniejszy Regulamin w przypadku zmian prawa, zmian Usługi, potrzeb operacyjnych lub innych uzasadnionych powodów. Treść zmian i data wejścia w życie będą komunikowane poprzez powiadomienia w aplikacji, publikacje w serwisie WWW lub kanałach społecznościowych, e-mail albo inne racjonalne metody uznane przez Operatora za odpowiednie. Jeżeli wymagają tego przepisy lub Operator uzna to za konieczne operacyjnie, ponowne wyrażenie zgody może stanowić warunek dalszego korzystania.
Artykuł 7 (Zakres Usługi)
Usługa obejmuje funkcje związane z dobieraniem osób do wspólnej gry, funkcje zarządzania profilem, kanały komunikacji oraz inne funkcje udostępniane okresowo przez Operatora. Szczegółowy zakres funkcji, regiony dostępności, języki oraz warunki świadczenia są określane przez najnowszą specyfikację Operatora.
Artykuł 8 (Działania zabronione)
Użytkownikowi zabrania się działań naruszających prawo, porządek publiczny lub dobre obyczaje, naruszających prawa osób trzecich, rejestrowania fałszywych informacji, nękania i uciążliwych działań, podszywania się, dyskryminacji lub molestowania, wspierania przestępczości, nieuprawnionego wykorzystywania systemu oraz innych działań, które Operator może rozsądnie uznać za niewłaściwe.
Artykuł 9 (Dane Użytkownika i odpowiedzialność za treści)
W odniesieniu do informacji wprowadzanych, publikowanych, przesyłanych lub łączonych przez Użytkownika (Dane Użytkownika), Użytkownik gwarantuje ich legalność, prawidłowość oraz nienaruszanie praw osób trzecich i ponosi odpowiedzialność za ich zarządzanie. Operator może przeglądać, ograniczać, ukrywać lub usuwać Dane Użytkownika w zakresie niezbędnym do zgodności z prawem, ochrony praw i prawidłowego działania Usługi.
Artykuł 10 (Moderacja i środki egzekwowania)
W celu ochrony Użytkowników i zapewnienia zgodności z prawem Operator może prowadzić moderację opartą przede wszystkim na automatycznych ocenach AI. W razie potrzeby może zostać przeprowadzona weryfikacja przez człowieka, jednak nie jest ona gwarantowana w każdym czasie. W przypadku naruszeń, podejrzenia naruszeń albo braku możliwości jednoznacznej oceny Operator może zastosować środki takie jak ostrzeżenia, ograniczenia publikacji, zawieszenie funkcji, zawieszenie konta, odmowę lub wstrzymanie publikacji bądź edycji oraz inne analogiczne działania.
Artykuł 11 (Brak gwarancji dopasowania)
Usługa nie gwarantuje skutecznego dopasowania, kompatybilności, bezpieczeństwa, ciągłości, przydatności do określonego celu ani rezultatów komunikacji między Użytkownikami. Wszelkie kontakty, spotkania, transakcje i inne działania pomiędzy Użytkownikami odbywają się na ich własne ryzyko i odpowiedzialność.
Artykuł 12 (Integracja z Usługami Zewnętrznymi)
Ponieważ Usługa jest świadczona w integracji z Usługami Zewnętrznymi, całość lub część Usługi może stać się niedostępna z powodu awarii, zmian specyfikacji, zawieszenia, ograniczeń, blokad konta lub podobnych zdarzeń po stronie Usług Zewnętrznych. Użytkownicy są zobowiązani również do przestrzegania regulaminów poszczególnych Usług Zewnętrznych. Operator podejmuje starania, w rozsądnym zakresie, aby przekazywać informacje i prowadzić działania naprawcze.
Artykuł 13 (Opłaty i Plany Płatne)
Zakres Planu Płatnego, opłaty, waluta, cykl rozliczeniowy oraz sposób naliczania podatków są wskazywane na ekranie zamówienia lub innym ekranie wyznaczonym przez Operatora. Szczegółowe funkcje płatne, w tym usunięcie reklam, podwyższenie limitów funkcji i rozszerzenie wyszukiwania, podlegają aktualnej specyfikacji ustanowionej przez Operatora.
Artykuł 14 (Automatyczne odnowienie i rozliczenie)
Plany Płatne odnawiają się automatycznie na okres wskazany przy zamówieniu. Użytkownik może zatrzymać kolejne odnowienie, wykonując wymagane czynności przed datą odnowienia. Moment naliczenia opłaty, termin obciążenia oraz data skuteczności zatrzymania odnowienia podlegają warunkom wskazanym na ekranie zamówienia i ekranie konta.
Artykuł 15 (Rezygnacja i zwroty)
Użytkownik może dokonać rezygnacji ścieżką udostępnioną przez Usługę lub dostawcę płatności, w tym przez Customer Portal. Po potwierdzeniu rezygnacji w Usłudze rezygnacja zostaje skutecznie dokonana po wykonaniu przez Użytkownika ostatecznego potwierdzenia na zewnętrznym ekranie płatności, takim jak Customer Portal. Po rezygnacji funkcje płatne mogą pozostać aktywne do końca opłaconego okresu. W przypadku umów z zaplanowaną rezygnacją możliwe jest anulowanie zaplanowanej rezygnacji i przywrócenie świadczenia poprzez czynności kontynuacyjne wskazane przez Operatora. O ile nie wskazano inaczej, przy takim przywróceniu nie stosuje się dodatkowych opłat ani rabatów. Zwroty co do zasady nie są udzielane, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo lub regulaminy dostawcy płatności. Zaksięgowanie zwrotu lub anulowania może ulec opóźnieniu z uwagi na synchronizację systemową.
Artykuł 16 (Ograniczenia po zakończeniu umowy)
Jeżeli po zakończeniu Planu Płatnego zakres danych lub użycie funkcji przekracza limity planu bezpłatnego, Użytkownik zobowiązany jest usunąć nadmiar lub dostosować dane do terminu wskazanego przez Usługę. W razie braku działania w terminie Operator może ograniczyć korzystanie, ograniczyć wyświetlanie lub usunąć część przekraczającą limity.
Artykuł 17 (Wycofanie i usunięcie konta)
Użytkownik może złożyć wniosek o usunięcie konta poprzez procedurę wycofania określoną przez Usługę. W przypadku Użytkowników korzystających z Planu Płatnego wycofanie jest skuteczne po zakończeniu usunięcia lub anonimizacji danych klienta u zewnętrznego dostawcy płatności. Jeżeli procedury te nie mogą zostać zakończone z powodu awarii usług zewnętrznych lub innych przyczyn, wycofanie może zostać wstrzymane albo nieskuteczne. Dla Użytkowników bez Planu Płatnego wycofanie jest skuteczne po zakończeniu procedury określonej przez Usługę. Przy wycofaniu Dane Użytkownika i dane powiązane przechowywane w systemie mogą zostać usunięte. Usuwanie danych po stronie usług zewnętrznych odbywa się według procedur tych usług i może wymagać czasu na odzwierciedlenie.
Artykuł 18 (Prawa własności intelektualnej)
Wszelkie prawa własności intelektualnej związane z Usługą, w tym prawa autorskie, znaki towarowe i know-how, przysługują Operatorowi albo uprawnionym podmiotom trzecim. Użytkownik nie może korzystać z tych praw poza zakresem niezbędnym do korzystania z Usługi. Użytkownik udziela Operatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na korzystanie z Danych Użytkownika w zakresie niezbędnym do działania Usługi, wyświetlania, tworzenia kopii zapasowych, zapewnienia bezpieczeństwa i poprawy jakości.
Artykuł 19 (Prywatność i przetwarzanie danych)
Przetwarzanie danych osobowych i innych danych przez Operatora odbywa się zgodnie z odrębnie ustanowioną Polityką Prywatności. Operator przetwarza dane w zakresie niezbędnym do zgodności z prawem, weryfikacji tożsamości, wykrywania nadużyć, rozliczeń płatności, obsługi wsparcia oraz ulepszania Usługi.
Artykuł 20 (Zmiana, zawieszenie lub zakończenie Usługi)
Operator może zmienić, zawiesić lub zakończyć całość albo część Usługi z powodu utrzymania, usuwania awarii, wymogów prawnych, okoliczności po stronie usług zewnętrznych, potrzeb biznesowych lub innych uzasadnionych przyczyn. Jeżeli wpływ na Użytkowników jest znaczący, Operator podejmie starania, by przekazać racjonalne uprzednie powiadomienie.
Artykuł 21 (Wyłączenie odpowiedzialności)
Usługa jest świadczona w stanie takim, w jakim jest, a Operator nie udziela żadnych gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, w tym co do dostępności, dokładności, kompletności, przydatności do określonego celu ani nienaruszania praw. W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z awarii usług zewnętrznych, problemów środowiska komunikacyjnego, sporów między Użytkownikami, błędów ocen AI ani działania siły wyższej.
Artykuł 22 (Ograniczenie odpowiedzialności)
Nawet gdy Operator ponosi odpowiedzialność odszkodowawczą, jego odpowiedzialność jest ograniczona do wyższej z następujących kwot: łącznej kwoty zapłaconej przez danego Użytkownika na rzecz Operatora w ciągu ostatnich 12 miesięcy albo równowartości 100 USD, i wyłącznie do szkód zwykłych oraz bezpośrednich. Operator nie odpowiada za szkody pośrednie, szczególne, następcze, utracone korzyści ani utratę możliwości. Niniejszy artykuł nie ma zastosowania do umyślnego działania, rażącego niedbalstwa ani innych odpowiedzialności, których nie można ograniczyć na mocy prawa.
Artykuł 23 (Rozdzielność postanowień i brak zrzeczenia)
Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne albo niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w pełni skuteczne. Niewykonanie przez Operatora jakiegokolwiek prawa wynikającego z Regulaminu nie oznacza zrzeczenia się tego prawa.
Artykuł 24 (Wspólne zasady prawa właściwego i rozstrzygania sporów)
Niniejszy Regulamin stosuje się w zakresie nienaruszającym bezwzględnie obowiązujących przepisów miejsca zamieszkania Użytkownika. Szczegóły dotyczące prawa właściwego, jurysdykcji i arbitrażu są regulowane z pierwszeństwem przez odpowiednie regionalne postanowienia dodatkowe wskazane poniżej.
Postanowienia regionalne (USA / UE / Japonia)
Artykuł 25 (Dodatek USA: zakres stosowania)
Artykuły 25-28 mają zastosowanie do Użytkowników zamieszkałych w Stanach Zjednoczonych. Jeżeli ustalenie miejsca zamieszkania jest utrudnione, Operator może określić zakres stosowania na podstawie racjonalnie dostępnych informacji. W razie sprzeczności między dodatkiem USA a postanowieniami globalnymi pierwszeństwo ma dodatek USA.
Artykuł 26 (Dodatek USA: automatyczne odnowienie i rezygnacja)
Wobec Użytkowników zamieszkałych w USA kluczowe warunki automatycznego odnowienia, w tym opłaty, terminy obciążenia, cykl odnowienia i sposób rezygnacji, są przedstawiane przed złożeniem zamówienia. Użytkownik może zrezygnować na ekranie konta lub przez ścieżki takie jak Customer Portal. Jeżeli wymagają tego przepisy, Operator przekazuje potwierdzenia rezygnacji i podejmuje inne wymagane działania.
Artykuł 27 (Dodatek USA: arbitraż i pozwy zbiorowe)
Spory między Użytkownikami zamieszkałymi w USA a Operatorem są ostatecznie rozstrzygane w indywidualnym arbitrażu, o ile prawo tego nie zakazuje. Użytkownik i Operator zrzekają się udziału w postępowaniach zbiorowych w zakresie dopuszczalnym przez prawo. Niniejszy artykuł nie ma zastosowania do sporów dotyczących napaści seksualnej, molestowania seksualnego lub innych sporów, dla których przymusowy arbitraż jest prawnie zakazany.
Artykuł 28 (Dodatek USA: uzupełnienie wyłączeń i limitów odpowiedzialności)
Artykuły 21 i 22 stosuje się w maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez właściwe prawo. Wyłączenia i ograniczenia odpowiedzialności nie mają zastosowania do oszustwa, umyślnych działań bezprawnych, szkód na osobie ani innych odpowiedzialności, których nie można wyłączyć na mocy prawa.
Artykuł 29 (Dodatek UE: zakres i prawa konsumenta)
Artykuły 29-32 mają zastosowanie do Użytkowników zamieszkałych w UE lub EOG. Operator respektuje ustawowe prawa konsumenta wynikające z prawa UE oraz bezwzględnie obowiązujących przepisów państw członkowskich. Szczegółowe procedury wykonywania praw są wskazywane na ekranach lub w komunikatach wyznaczonych przez Operatora.
Artykuł 30 (Dodatek UE: zgodność usług cyfrowych i środki ochrony)
Operator podejmuje rozsądne działania w celu zapewnienia zgodności usług cyfrowych w zakresie wymaganym prawem UE. W razie braku zgodności Użytkownik może dochodzić ustawowych środków ochrony na podstawie właściwego prawa. Szczegóły procedur dochodzenia środków ochrony są wskazywane na ekranach lub w komunikatach wyznaczonych przez Operatora.
Artykuł 31 (Dodatek UE: prawo odstąpienia i rezygnacji)
W przypadku Użytkowników zamieszkałych w UE lub EOG zasady dotyczące prawa odstąpienia lub odwołania podlegają warunkom przedstawionym na ekranie zamówienia i wymogom prawa. Jeżeli przepisy wymagają uzyskania zgody przed rozpoczęciem świadczenia cyfrowego albo potwierdzenia utraty prawa, Operator zapewnia działania wymagane przez właściwe prawo i wskazuje konkretne procedury na ekranie zamówienia lub w komunikatach.
Artykuł 32 (Dodatek UE: prawo właściwe i jurysdykcja)
Użytkownicy zamieszkali w UE lub EOG nie tracą ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów miejsca zamieszkania. W zakresie jurysdykcji i procedur rozstrzygania sporów pierwszeństwo mają przepisy i gwarancje jurysdykcyjne miejsca zamieszkania Użytkownika, o ile dopuszcza to właściwe prawo.
Artykuł 33 (Dodatek Japonia: zakres i ustawa o umowach konsumenckich)
Artykuły 33-36 mają zastosowanie do Użytkowników zamieszkałych w Japonii. Ustalenie miejsca zamieszkania odbywa się na podstawie informacji racjonalnie dostępnych Operatorowi. Operator nie stosuje wyłączeń odpowiedzialności, limitów odpowiedzialności ani klauzul niekorzystnych w zakresie sprzecznym z ustawą o umowach konsumenckich oraz innymi bezwzględnie obowiązującymi przepisami.
Artykuł 34 (Dodatek Japonia: ujawnienia na podstawie ustawy o określonych transakcjach handlowych)
Informacje wymagane przez ustawę o określonych transakcjach handlowych oraz inne powiązane przepisy są publikowane na ekranach wskazanych przez Operatora. Treść ujawnień może być aktualizowana w związku ze zmianami prawa lub zmianami operacyjnymi.
Artykuł 35 (Dodatek Japonia: umowy z małoletnimi)
W przypadku korzystania przez osoby małoletnie Operator może wymagać potwierdzenia zgody przedstawiciela ustawowego oraz zastosować inne środki w zakresie wymaganym przez właściwe przepisy. Szczegółowe metody potwierdzenia i zasady operacyjne określa odrębnie Operator.
Artykuł 36 (Dodatek Japonia: prawo właściwe i właściwość sądowa)
Jeżeli pomiędzy Użytkownikiem zamieszkałym w Japonii a Operatorem powstanie spór dotyczący niniejszego Regulaminu lub Usługi, sądem wyłącznie właściwym w pierwszej instancji będzie Sąd Okręgowy w Tokio lub Sąd Rejonowy w Tokio.