I presenti termini d'uso disciplinano le condizioni di utilizzo di Connekt 9 (di seguito, il "Servizio"). Gli utenti possono utilizzare il Servizio solo dopo aver accettato l'informativa sulla privacy stabilita separatamente.

Nei presenti termini d'uso, i termini principali hanno il seguente significato: (1) "Utente": persona fisica che utilizza il Servizio. (2) "Piano a pagamento": il piano Plus e ogni altra funzionalità a pagamento stabilita dal gestore. (3) "Servizi esterni": Discord, Polar, reti pubblicitarie, API di IA e altri servizi forniti da soggetti diversi dal gestore del Servizio (di seguito, il "Gestore").

Il Servizio può essere utilizzato esclusivamente da utenti di età pari o superiore a 13 anni che, ai sensi della normativa del luogo di residenza, siano abilitati all'uso del Servizio. L'uso da parte di minori di 13 anni è vietato. Qualora, in base alla regione di residenza, sia necessario il consenso di un genitore o tutore, l'utente deve ottenerlo prima dell'utilizzo.

La registrazione dell'account e l'accesso al Servizio richiedono l'autenticazione tramite Discord. A causa di malfunzionamenti, modifiche delle specifiche, limitazioni, scadenza dei token o altre circostanze lato Discord, la registrazione, l'accesso o alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili. Gli utenti devono registrare informazioni veritiere e aggiornate e gestire sotto la propria responsabilità le credenziali di autenticazione e i dispositivi utilizzati. Il Gestore non risponde dei danni derivanti da condotte imputabili all'utente.

Gli utenti devono prestare consenso ai presenti termini d'uso e all'informativa sulla privacy secondo le modalità indicate dal Servizio. Il Gestore può conservare registrazioni del consenso, incluse data e ora del consenso, documenti interessati e versioni applicabili, e utilizzarle per finalità di verifica dell'identità, gestione delle controversie e conformità normativa.

Il Gestore può modificare i presenti termini d'uso in caso di modifiche normative, cambiamenti del Servizio, necessità operative o altri motivi ragionevoli. Il contenuto aggiornato e la data di efficacia sono comunicati mediante modalità ragionevoli ritenute idonee dal Gestore, tra cui notifiche in-app, pubblicazioni su web o social network, e-mail o mezzi equivalenti. Nei casi richiesti dalla legge o ritenuti necessari dal Gestore per esigenze operative, un nuovo consenso può costituire condizione per continuare a utilizzare il Servizio.

Il Servizio comprende funzionalità di matching per trovare persone con cui giocare, funzioni di gestione del profilo, canali di comunicazione e ulteriori funzionalità fornite dal Gestore di volta in volta. Il contenuto concreto delle funzionalità, le aree di disponibilità, le lingue supportate e le condizioni di fornitura sono determinati dalle specifiche più aggiornate stabilite dal Gestore.

Agli utenti è vietato porre in essere condotte in violazione di legge, contrarie all'ordine pubblico o al buon costume, lesive di diritti altrui, consistenti nella registrazione di informazioni false, moleste, di impersonificazione, discriminatorie o vessatorie, di agevolazione di reati, di uso improprio dei sistemi o comunque ritenute ragionevolmente inappropriate dal Gestore.

In relazione alle informazioni inserite, pubblicate, trasmesse o collegate dagli utenti (di seguito, i "Dati utente"), gli utenti garantiscono la liceità, l'accuratezza e la non violazione di diritti di terzi, gestendole sotto la propria responsabilità. Il Gestore può visualizzare, limitare, oscurare o eliminare i Dati utente nella misura necessaria al rispetto della legge, alla tutela dei diritti e all'operatività del Servizio.

Per la tutela degli utenti e la conformità normativa, il Gestore può attuare attività di moderazione basate principalmente su decisioni automatizzate tramite IA. Ove necessario può essere effettuata una verifica umana, senza garanzia di applicazione continuativa. In caso di violazione, sospetta violazione o impossibilità di valutazione, il Gestore può adottare misure quali avvisi, limitazioni ai contenuti, sospensione di funzionalità, sospensione dell'account, rifiuto o messa in attesa di pubblicazioni e modifiche.

Il Servizio non garantisce l'esito del matching, la compatibilità, la sicurezza, la continuità, l'idoneità a uno scopo specifico né i risultati delle comunicazioni tra utenti. Contatti, incontri, transazioni e ogni altra attività tra utenti avvengono per decisione e sotto responsabilità esclusiva degli utenti.

Poiché il Servizio è fornito in integrazione con servizi esterni, il Servizio può risultare totalmente o parzialmente inutilizzabile in caso di malfunzionamenti, modifiche delle specifiche, interruzioni, limitazioni o blocchi account lato servizi esterni. Gli utenti devono inoltre rispettare i termini applicabili a ciascun servizio esterno. Il Gestore si impegna, entro limiti ragionevoli, a fornire informazioni e ad adottare misure di ripristino.

Contenuto, prezzo, valuta, periodicità di addebito e trattamento fiscale dei piani a pagamento sono indicati nella schermata di sottoscrizione o in altra schermata designata dal Gestore. Le funzionalità concrete dei piani a pagamento (ad esempio rimozione annunci, aumento dei limiti funzionali, estensione delle funzioni di ricerca) sono disciplinate dalle specifiche più aggiornate stabilite separatamente dal Gestore.

I piani a pagamento si rinnovano automaticamente per periodi indicati al momento della sottoscrizione. L'utente può interrompere il rinnovo successivo completando la procedura prevista prima della data di rinnovo. Momento di addebito, tempistiche di fatturazione e data di efficacia dell'interruzione del rinnovo sono regolati dalle condizioni mostrate nella schermata di sottoscrizione e nella schermata account.

Gli utenti possono effettuare il recesso tramite i percorsi predisposti dal Servizio o dal prestatore di pagamento (incluso il Customer Portal). Dopo la conferma del recesso nel Servizio, il recesso si perfeziona con l'azione finale di conferma dell'utente su una schermata di pagamento esterna, come il Customer Portal. Anche dopo il recesso, le funzionalità a pagamento possono rimanere disponibili fino al termine del periodo già pagato. Se il contratto è in stato di recesso programmato, può essere possibile annullare tale programmazione e ripristinare il contratto tramite un'azione di prosecuzione prevista dal Gestore. In tale ripristino non si applicano addebiti aggiuntivi né sconti, salvo diversa indicazione espressa. I rimborsi, in linea di principio, non sono previsti, salvo quanto richiesto dalla legge applicabile o dai termini del prestatore di pagamento. La registrazione di rimborsi o annullamenti può subire ritardi di sincronizzazione del sistema.

Se, dopo la cessazione di un piano a pagamento, i dati o l'utilizzo di funzionalità superano i limiti del piano gratuito, l'utente deve eliminarli o adeguarli entro il termine indicato dal Servizio. In mancanza di adeguamento entro tale termine, il Gestore può limitare l'uso della parte eccedente, limitarne la visualizzazione o eliminarla.

Gli utenti possono richiedere l'eliminazione dell'account secondo la procedura di cancellazione prevista dal Servizio. Per gli utenti con piano a pagamento, la cancellazione si perfeziona quando è completata l'eliminazione o anonimizzazione dei dati cliente presso il prestatore di pagamento esterno. Se tale procedura non si completa per malfunzionamenti di servizi esterni o altri motivi, la cancellazione può essere sospesa o non perfezionarsi. Per gli utenti senza piano a pagamento, la cancellazione si perfeziona con il completamento della procedura prevista dal Servizio. Al momento della cancellazione, i Dati utente e i dati correlati conservati nel sistema possono essere eliminati. L'eliminazione dei dati presso i servizi esterni segue i relativi processi e può richiedere tempo.

I diritti d'autore, i marchi, il know-how e ogni altro diritto di proprietà intellettuale relativo al Servizio appartengono al Gestore o ai legittimi titolari dei diritti. Gli utenti non possono utilizzare tali diritti oltre quanto necessario per l'uso del Servizio. Gli utenti concedono al Gestore, in relazione ai Dati utente, una licenza non esclusiva e gratuita nella misura necessaria per gestione del Servizio, visualizzazione, backup, misure di sicurezza e miglioramento della qualità.

Il trattamento dei dati personali e di altri dati da parte del Gestore è disciplinato dall'informativa sulla privacy stabilita separatamente. Il Gestore tratta i dati nella misura necessaria per conformità normativa, verifica dell'identità, rilevazione di attività fraudolente, gestione della fatturazione, assistenza e miglioramento del Servizio.

Il Gestore può modificare, sospendere o cessare in tutto o in parte il Servizio per motivi ragionevoli, tra cui manutenzione, gestione guasti, adeguamenti normativi, circostanze relative a servizi esterni o esigenze aziendali. Qualora l'impatto sugli utenti sia rilevante, il Gestore si impegna a fornire un preavviso ragionevole.

Il Servizio è fornito "in quanto tale". Il Gestore non presta alcuna garanzia, espressa o implicita, in merito a disponibilità, accuratezza, completezza, idoneità a uno scopo particolare o non violazione di diritti. Nella misura massima consentita dalla legge, il Gestore non risponde dei danni derivanti da disservizi di servizi esterni, problemi dell'ambiente di comunicazione, controversie tra utenti, errori decisionali dell'IA o cause di forza maggiore.

Anche nel caso in cui il Gestore sia tenuto al risarcimento, la sua responsabilità è limitata all'importo maggiore tra (i) il totale corrisposto dall'utente interessato al Gestore nei 12 mesi precedenti e (ii) l'equivalente di 100 USD, ed è in ogni caso limitata ai danni ordinari e diretti. Il Gestore non risponde di danni indiretti, speciali o consequenziali, lucro cessante o perdita di opportunità. Il presente articolo non si applica in caso di dolo o colpa grave del Gestore, né nei casi in cui la legge non consente limitazioni di responsabilità.

Se una disposizione dei presenti termini d'uso è ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni restano pienamente valide ed efficaci. Il mancato esercizio da parte del Gestore di un diritto previsto dai presenti termini non costituisce rinuncia a tale diritto.

I presenti termini d'uso si applicano nella misura in cui non pregiudichino norme imperative del luogo di residenza dell'utente. Quanto a legge applicabile, foro competente o arbitrato relativi ai presenti termini, prevalgono le disposizioni stabilite nelle appendici regionali di seguito riportate.

Gli articoli da 25 a 28 si applicano agli utenti residenti negli Stati Uniti. Qualora sia difficile determinare la residenza, il Gestore può definire l'ambito di applicazione sulla base di informazioni ragionevolmente disponibili. In caso di conflitto tra appendice USA e testo globale, prevale l'appendice USA.

Per gli utenti residenti negli Stati Uniti, le condizioni essenziali del rinnovo automatico (prezzo, momento dell'addebito, ciclo di rinnovo e modalità di recesso) sono chiaramente indicate prima della sottoscrizione. Gli utenti possono recedere dalla schermata account o tramite percorsi quali il Customer Portal. Ove richiesto dalla legge, il Gestore fornisce conferma del recesso e ogni altra comunicazione necessaria.

Le controversie tra utenti residenti negli Stati Uniti e il Gestore sono risolte in via definitiva, nei limiti consentiti dalla legge, mediante arbitrato individuale. Gli utenti e il Gestore rinunciano, nei limiti consentiti dalla legge, alla partecipazione a procedimenti di class action. Il presente articolo non si applica tuttavia alle controversie relative ad aggressione sessuale o molestie sessuali, né ad altre controversie per le quali la legge vieta l'imposizione dell'arbitrato obbligatorio.

Gli articoli 21 e 22 si applicano nella misura massima consentita dal diritto applicabile. Le esclusioni o limitazioni di responsabilità non si applicano in caso di frode, illecito doloso, danno alla persona o altre responsabilità non escludibili per legge.

Gli articoli da 29 a 32 si applicano agli utenti residenti nell'UE/SEE. Il Gestore rispetta i diritti legali dei consumatori previsti dal diritto dell'UE e dalle norme imperative dei singoli Stati membri. Le procedure concrete per l'esercizio di tali diritti sono indicate nelle schermate o comunicazioni designate dal Gestore.

Il Gestore adotta misure ragionevoli, nella misura richiesta dal diritto dell'UE, per garantire la conformità dei servizi digitali. In caso di difetto di conformità, gli utenti possono richiedere i rimedi legali previsti dal diritto applicabile. I dettagli delle procedure di rimedio sono indicati nelle schermate o comunicazioni designate dal Gestore.

Per gli utenti residenti nell'UE/SEE, la disciplina del diritto di recesso o revoca segue quanto indicato nella schermata di sottoscrizione e nei requisiti di legge. Qualora, prima dell'avvio della fornitura digitale, la legge richieda l'acquisizione del consenso e la conferma della perdita di un diritto, il Gestore vi provvede nei limiti richiesti dal diritto applicabile e indica le procedure concrete nella schermata di sottoscrizione o nelle comunicazioni.

Gli utenti residenti nell'UE/SEE non perdono la protezione delle norme imperative del proprio luogo di residenza. In materia di foro e procedura di risoluzione delle controversie, prevalgono, nei limiti consentiti dal diritto applicabile, le norme di tutela della giurisdizione e del diritto del luogo di residenza dell'utente.

Gli articoli da 33 a 36 si applicano agli utenti residenti in Giappone. La determinazione della residenza è effettuata sulla base delle informazioni ragionevolmente disponibili al Gestore. Il Gestore non applica esclusioni di responsabilità, limitazioni di responsabilità o clausole sfavorevoli nella misura in cui siano contrarie alla legge sui contratti dei consumatori o ad altre norme imperative.

Le informazioni richieste dalla legge sulle transazioni commerciali specificate e dalle altre normative pertinenti sono indicate nelle schermate designate dal Gestore. Il contenuto mostrato può essere aggiornato in base a modifiche normative o variazioni operative.

In caso di utilizzo da parte di minori, il Gestore può richiedere, in conformità alla normativa applicabile, la conferma del consenso del rappresentante legale e altre misure necessarie nei limiti richiesti. Le modalità concrete di verifica e gestione operativa sono stabilite separatamente dal Gestore.

In caso di controversie tra un utente residente in Giappone e il Gestore in relazione ai presenti termini d'uso o al Servizio, il Tribunale distrettuale di Tokyo o il Tribunale sommario di Tokyo è designato quale foro esclusivo di primo grado.